Política de Privacidade e RGPD
1. Informações Gerais
A Hodoki está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais dos seus utilizadores, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação aplicável.
Responsável pelo tratamento de dados: Hodoki
Contacto: hello@hodoki.pt
Morada: Avenida da Conduta, nº 314, Gondomar, Portugal
2. Dados Recolhidos no Website
No nosso website, recolhemos apenas os dados estritamente necessários para fins de contacto:
- Email: Para responder às suas questões e pedidos de informação
- Nome: Para personalizar a comunicação
- Mensagem: Para compreender as suas necessidades e fornecer informações relevantes
Finalidade: Os dados são utilizados exclusivamente para responder aos seus pedidos de contacto e fornecer informações sobre os nossos serviços de consultoria digital, desenvolvimento de aplicações e formação em IA.
3. Dados Recolhidos nas Aplicações
Nas nossas aplicações móveis, poderemos recolher informações técnicas do dispositivo:
- Tipo de dispositivo e modelo
- Sistema operativo e versão
- Nível de bateria
- Informações de rede e conectividade
- Dados de desempenho da aplicação
Finalidade: Estas informações são utilizadas para melhorar o desempenho das aplicações, diagnosticar problemas técnicos e otimizar a experiência do utilizador.
4. Google Ads
Algumas das nossas aplicações utilizam o Google Ads para exibir publicidade. O Google pode recolher dados através de cookies e identificadores de dispositivos para personalizar anúncios. Para mais informações sobre como o Google trata os seus dados, consulte a Política de Privacidade do Google.
5. Base Legal para o Tratamento de Dados
O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se:
- Consentimento: Ao submeter o formulário de contacto ou utilizar as nossas aplicações
- Interesse legítimo: Para análise técnica e melhoria dos nossos serviços
- Execução de contrato: Para responder aos seus pedidos de informação
6. Partilha de Dados
A Hodoki não vende, aluga ou partilha os seus dados pessoais com terceiros, exceto:
- Quando necessário para fornecer os nossos serviços (processadores de dados)
- Quando exigido por lei ou por autoridades competentes
- Com o seu consentimento expresso
7. Armazenamento e Segurança
Os seus dados são armazenados em servidores seguros com medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger contra acesso não autorizado, perda ou destruição.
Período de conservação: Os dados de contacto são conservados enquanto necessário para responder aos seus pedidos e, posteriormente, pelo período legalmente exigido.
8. Os Seus Direitos
De acordo com o RGPD, tem os seguintes direitos:
- Direito de acesso: Obter confirmação sobre os dados que tratamos
- Direito de retificação: Corrigir dados incorretos ou incompletos
- Direito ao apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados
- Direito à limitação: Limitar o tratamento dos seus dados
- Direito à portabilidade: Receber os seus dados em formato estruturado
- Direito de oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados
- Direito de retirar consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através do email: hello@hodoki.pt
9. Cookies
O nosso website utiliza cookies essenciais para o funcionamento da aplicação. Não utilizamos cookies de tracking ou analíticos sem o seu consentimento.
10. Alterações à Política de Privacidade
A Hodoki reserva-se o direito de atualizar esta política de privacidade. Recomendamos que consulte regularmente esta página para se manter informado sobre eventuais alterações.
Última atualização:
11. Reclamações
Se considerar que o tratamento dos seus dados viola o RGPD, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD): www.cnpd.pt
12. Contacto
Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados ou esta política de privacidade, contacte-nos:
Email: hello@hodoki.pt
Telefone: +351 934 935 671
Morada: Avenida da Conduta, nº 314, Gondomar, Portugal